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商管‧財經
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人力資源管理:組織的生產力與競爭力
作者
:
李長貴 (著)
出版社
:
華泰文化事業股份有限公司
出版日期
:
2000
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9576092213
人力資源 -- 管理
人事管理
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目錄
第一章人力資源的管理系統
一、運用組織與人力的課題
二、再造企業組織的課題
三、提高生產力與競爭力的課題
四、提高領導管理的能力品質
五、全球化與多角化的企業經營
六、策略性的人力資源管理
七、人力資源的運用
1 提高生產力、競爭力的人力政策
2 人力資源的理論及管理行政系統
3 人力資源理論假設和運用
八、策略性人力資源管理系統
1 做對事的績效管理
2 現代人力資源管理
3 策略性人力資源運用
4 變動產業中人資管理
5 計劃、操作及查核的人力運用模式
附注
第二章員工可貢獻的工作結構和工作設計
一、工作與績效
二、工作行為與企業文化
三、 工作要求與員工貢獻
四、管理人力活動的類型
五、工作績效的理論
1 工作分析、工作說明及工作規範
2 工作分析的方法
六、工作設計
1 工作設計的原則
2 工作團隊的設計
3 工作的改變及再造
七、工作中的溝通
附註
第三章員工可發揮能力的組織結構和設計
一、組織、結構及文化
二、組織設計與工作團隊
1 權變組織的概念
2 組織與員工的互動
3 有效的工作團隊
4 工作中的壓力
三、機體性的組織結構
1 組織策略
2 多角化的組織策略
3 多角化的組織管理
四、事業部群的組織管理
1參與式管理
2 小組的型態、結構及組織功能
附註
第四章人力資源計劃與運用
一、人力資源管理的模式
二、人力資源規劃模式
三、人力資源計劃實務
四、人力資源策略管理與企業環境
1 企業計劃與人力資源企劃
2 人力資源規劃的各種模式
3 預測人力的需求
4 企業發展與人力預測
5 人力資源的計劃與策略
6 人力資源計劃與工作分析
五、工作分析與人力的運用
六、工作分析的結構
七、經營策略與人力資源運用策略
1 人力需求的傾向及成本分析
2 人力資源計劃與組織策略
3 事業計劃與人力資源計劃
附註
第五章人力的招募與運用
一、人力需求趨勢與比率分析
二、招募的方式
1 申請表的設計
2 測驗與選擇
3 測試的效度與信度
4 測試的工具
5 管理評估中心( MAC )
三、人類特性的衡量
1 生理能力和心智能力的內涵
2 生理、心理能力的綜合 ― 性向
3 測試、面談及選擇
四、雇用流程與決定
五、訪視與選才
1 面談的結構、目的、內容和執行
2 有效的面談方式
3 訪視面談的動作
4 有效的面談方式
5 執行有效面談的原則
附注
第六章人力品質的提升:訓練、發展及生涯規劃
一、訓練、發展、生涯規劃與企業永續經營
1 訓練需求的鑑定
2 鑑定訓練的方向
3 訓練的種類
二、訓練發展的理論
三、訓練的類型
1 在職訓練的執行
2 工作教導訓練步驟
3管理發展的研討
4 訓練發展方法的選擇
四、學習管理發展
1 發展管理人員的能力
2 目標管理與高階管理
3 學習多元能力的工作輪調
4 能力開發的工作輪調
5 工作場所品管圈活動的學習
6 組織發展的學習
五、評鑑中心與生涯發展
1 微觀的生涯發展
2 生涯發展的可能效果
3 生涯發展的系統
4 巨觀的生涯發展(附錄)
附注
第七章動力的激勵與發揮
一、人類動力的基礎理論
1 領導的需要理論
2 領導的激勵理論
3 領導的期待理論
二、領導的工作動機及意願理論
1 領導與工作結構的理論
2 團隊作業的架構
3 團隊作業的規範
4 團隊成員相互的認知
三、領導的行為特性與工作特性
1 人格特性與工作特性
2 激勵性的工作行為
3 關心員工、關心工作與工作行為
4 行為權變管理與工作行為
5 心理因素與工作行為
6 員工的流動理論
附注
第八章績效評估與績效評核
一、績效評估和評核的意義
二、組織績效與個體績效的關鏈因素
三、評估與評核的工具
1 業績能力的發揮
2 員工參與工作及投入工作
3 激勵性評核的基本架構
4 有效的工作行為與無效的工作行為
5 績效評核的種類與做法
6 目標管理的評估與評核
四、績效評核的做法
1 評核的方法與步驟
2 強制分配評核法
3 評核方法的檢討
4 行為結果的評核
五、績效評核的程序
1 績效評估與績效評核的連結
2 評估公司的利潤和成長
3 績效評核的失敗與比較
附註
第九章報償系統與激勵性薪資
一、報償系統
1 策略性的報償計劃
2 報價與組織的結合
3 報償與管理過程的結合
4 薪資管理與工作評價系統
5 決定薪資的因素
1 激勵性的薪資系統
2 扁平寬幅的激勵性薪資結構
二、工作評價系統
三、激勵性薪資結構
第十章工作夥伴與諮商互動
一、工作滿意的管理
1 報償系統與工作滿意
2 夥伴式的經營關係
3工作滿意的關係模式
二、工作紀律
1 紀律的執行
2激發悲情的情況
三、有效的員工關係
1 訟願的開放政策
2 輔導詢商
3輔導詢商的技巧
四、工作壓力與壓力管理
附注
第十一章安全管理與危機管理
一、維護員工與維護組織
1 雇用保護的權益
2 工作期望的權益
3 安全與健康的權益
4 安全的工作環境
二、安全管理的類型
1 安全管理與危機的關係
2 組織老化的危機模式
2 經營的危機模式
3 安全管理的經營
4 安全委員會的設置
5 安全管理的架構
6 再造策略
三、壓力管理
1 工作壓力的定義與現象
2 工作壓力的處理
3 工作場所中可能帶來的工作壓力
4 領導行為可能帶來的壓力
5 管理制度可能帶來的壓力
6 工作環境可能帶來的工作壓力
附註
第十二章 創新與健康的企業組織
一、創新的組織系統
1 創新的組織環境
2 創新的管理架構
3 創新的工作場所
4 創新的工作設計
5 創新的工作豐富化及團隊的工作
6 創新的工作生活品質
二、創新與健康的人力系統
1 由介入及承諾提升創新活動
2 由能力開發系統而創新
3 員工工作能力的內涵
三、工作能力與管理制度
1 提升工作力的諮商輔導
2 解決問題的諮商輔導
3 改善工作行為的模式
4 提升人力運用的問題
5 員工介與或參與的策略
6 改善及創新活動
附註
詳細資訊
國際計量
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
人力資源管理:組織的生產力與競爭力
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