1983年哈佛大學心理學家霍華德．加德納在《精神狀態》一書中提出了人有“多元智慧”的概念，因而開啟了情商學說的新智。
1991年耶魯大學心理學家彼得．塞拉維和新罕布希爾大學的瓊．邁耶首創了「EQ情商」一詞。
1995年《紐約時報》專欄作家丹尼爾．戈爾曼出版《情緒智力》一書，將「情商」一詞推向高潮，使得EQ在美國掀起軒然大波，並風靡全世界。
什麼是情商EQ？20﹪IQ＋80﹪EQ＝100﹪成功
「情商」這個概念的提出是人類智商的第二次革命，主要觀點包括：情商是個人重要的生存能力，也是一種發掘情感潛能，運用情感來影響未來一生生活品質的能力。
一個人在社會上能獲得成功，主要因素不是智商（IQ），而是情緒智能（EQ），因前者佔20﹪，後者佔80﹪。
本書在情感智商的理論上，精煉出一套最簡單、最有效、最實用的訓練方法，透過閱讀本書的訓練，將能大大地提升你的EQ指數，從而獲得個人在生活和職業生涯中的無形裨益。