進階/全文搜尋
IP : 216.73.216.183
會員登入
語系選單
繁體中文
简体中文
English
切換外文館
全館分類
圖書分類
學科分類
商管‧財經
管理‧領導
廣告‧行銷
傳記
工作‧職場
投資理財
電子商務
溝通‧談判
創業
經濟
會計‧統計
貿易
財務‧金融
企業經營
產業調查報告
多媒體電子書
語言學習
童書
其他
文學‧小說
華文現代文學
中國古典文學
中文文學評論
日本文學
英美文學
世界文學
外國文學評論
大眾讀物
推理/驚悚小說
科幻/奇幻小說
武俠/歷史小說
言情小說
青少年文學
其他
設計‧藝術
工業設計
建築
室內設計
視覺設計
攝影
電影
音樂
表演藝術
美術
工藝
其他
生活
飲食文化
食譜
生活保健
運動
園藝/寵物
旅遊
命理/占卜
兩性
勵志
時尚風潮
收藏
手作/DIY
筆記書
其他休閒娛樂
圖文‧漫畫
漫畫
繪本/插畫
其他
科普
綜合科普
天文、地球科學
數/理/化學
動物/植物/生物
參考書
科學史/傳記
環保
人文
中國/臺灣歷史
世界史
哲學
文化研究
語言學
宗教研究
性別研究
圖書資訊學
其他
社科
考古/人類學
社會學
教育學
傳播學
政治學
法律學
區域研究/地理
軍事
其他
親子‧童書
親子教育
兒童繪本
教材
語言學習
嬰幼兒書
學齡前幼兒
兒童文學
知識類
其他
語言
字典
語言工具書
中文
英文
英文檢定/托福
日文
日文檢定
法文
德文
西班牙文
其他語文
電腦
數位生活
網頁設計
數位攝影
影音多媒體
3D/CAD/CAM
行動裝置開發
資料庫
資訊總論
硬體組裝
網路技術
工具軟體
作業系統
程式語言
影像繪圖排版
文書處理軟體
技能檢定測驗
其他
考用‧參考書
國考用書
升大專考試用書
升學考試
其他各類考用書
理工農醫
心理學
生物‧生化科學
農漁畜牧
藥學
中醫
醫學用書
工程技術
其他
學術書
文學院
外語學院
社會科學院
傳播暨藝術學院
理學院
管理學院
法學院
工學院
電機資訊學院
生命科學暨獸醫學院
醫學院
政府出版品
國防、外交與國際事務
司法、法律事務
地方、縣市行政與觀光
族群、文化與藝術
財政經濟
農業、生態與環保
衛生與醫療
綜合行政
向下捲動瀏覽更多
總類
特藏
目錄學;文獻學
圖書資訊學;檔案學
國學
普通類書;普通百科全書
連續性出版品;期刊
普通會社;博物館學
普通論叢
群經
哲學類
哲學總論
思想;學術
中國哲學
東方哲學
西洋哲學
邏輯學
形上學
心理學
美學
倫理學
宗教類
宗教總論
宗教學
佛教
道教
基督教
伊斯蘭教
其他宗教
神話
術數;迷信
科學類
科學總論
數學
天文學
物理學
化學
地球科學;地質學
生物科學
植物學
動物學
人類學
應用科學類
應用科學總論
醫藥
家政
農業
工程
礦冶
化學工程
製造
商業:各種營業
商業:經營學
社會科學類
社會科學總論
統計
教育
禮俗
社會學
經濟
財政
政治
法律
軍事
中國史地
史地總論
中國通史
中國斷代史
中國文化史
中國外交史
中國史料
中國地理
中國地方志
中國地理類志
世界史地
世界史地
海洋志
亞洲史地
歐洲史地
美洲史地
非洲史地
大洋洲史地
傳記
文物考古
語言文學類
語言學總論
文學總論
中國文學
中國文學總集
中國文學別集
中國各種文學
東方文學
西洋文學
其他各國文學
新聞學
藝術類
藝術總論
音樂
建築藝術
雕塑
繪畫;書法
攝影;電腦藝術
應用美術
技藝
戲劇
遊藝及休閒活動
向下捲動瀏覽更多
主題書展
本館書架
閱讀專欄
IP:216.73.216.183
切換外文館
最新消息
全館分類
圖書分類
商管‧財經
多媒體電子書
文學‧小說
設計‧藝術
生活
圖文‧漫畫
科普
人文
社科
親子‧童書
語言
電腦
考用‧參考書
理工農醫
學術書
政府出版品
學科分類
總類
哲學類
宗教類
科學類
應用科學類
社會科學類
中國史地
世界史地
語言文學類
藝術類
主題書展
本館書架
閱讀專欄
切換以下語系
繁體中文
简体中文
English
登入
首頁
商管‧財經
詳目頁
我要寫評分/評論
0
人評分過此書
從消費心理學看銷售,洞悉顧客的想法:掌握消費者的心,用一句話勾起潛藏購買欲
作者
:
李征坤 (著)
;
楊雙貴 (著)
;
劉智惠 (著)
;
劉文斌 (著)
出版社
:
崧燁文化事業有限公司
出版日期
:
2024
閱讀格式
:
EPUB
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9786263943599
行銷
顧客
消費者
行銷人員
行銷策略
購買行為
QRCODE借書
本館館藏
借閱
試閱
借閱規則
當前可使用人數
8
人
等待人數
0
人
借閱天數
14
天
線上看
0
人
丨
借閱中
0
人
已收藏
收藏
追蹤
分享
選擇分享方式
購買此書
推薦本館採購書籍
您可以將喜歡的電子書推薦給圖書館,圖書館會參考讀者意見進行採購
讀者資料
圖書館
:
南華大學
*
姓名
:
請輸入姓名
*
身分
:
請選擇
教師
大專院校學生
行政人員
其他
請選擇您的身分別
系所
:
請輸入系所
*
E-mail
:
※ 我們會寄送一份副本至您填寫的Email中
請輸入Email
電話
:
※ 電話格式為 區碼+電話號碼(ex. 0229235151)/ 手機格式為 0900111111
請輸入電話
*
請輸入驗證碼
:
驗證碼錯誤
更新驗證碼
送出
目錄
前言
第一章 達成交易的困難之處
消費心理有了哪些改變
「8年級生」「9年級生」的消費心理
相關連結
什麼引起了消費心理的變化
從消費心理的變化中可以看到什麼
消費者有哪些基本的消費心理
行銷人員應該怎麼做
花少錢辦多事是常見的動機
價格的兩種心理功能
一味追求節約不是理性消費者
總有一定的錢要花出去
行銷人員應該怎麼做
哪種人會花錢買存在感
消費行為是一種自我宣示
什麼彰顯了「自我」價值
行銷人員應該怎麼做
自己欣賞或是引人注目
不懂炫耀的祕密,葬送民族品牌
行銷人員應該怎麼做
給予顧客十足的尊重
消費者追求一定的精神享受
感到不尊重,就放棄購買
顧客永遠是正確的
行銷人員應該怎麼做
購買習慣
維持慣性購買的兩個重點
找到問題關鍵,改變消費習慣
行銷人員應該怎麼做
不果斷成交會錯失機會
行銷人員應該怎麼做
如何讀懂顧客消費心理
每個顧客都渴望被讀懂
為什麼你總是被顧客拒絕
如何讀懂顧客的消費心理
行銷人員與消費者溝通的11個方法
第二章 抓住顧客心理弱點的方法
免費體驗
宜家讓顧客擁有參與感
日本牧場的稀有動物行銷
值得行銷人員思考的選項
利用從眾心理
利用顧客從眾心理極易促成交易
利用從眾心理的兩個要點
製造熱銷的氛圍可以帶來驚喜
行銷人員應該怎麼做
占便宜是一種感覺嗎
占便宜是一種心理感覺
額外讓小利,促進銷售增長
利用「占便宜」心理,巧設連環計
行銷人員應該怎麼做
面子心理的注意事項
傷了面子,就失去了交易
利用面子,可以提高成交率
行銷人員應該怎麼做
如何藉由反向心理刺激購買
反向心理的表現形式
窮追猛打,適得其反
行銷人員應該怎麼做
第三章 讓顧客保持購買的衝動
真金不怕火煉
不打折不送禮,照樣獲得青睞
行銷人員應該怎麼做
三分餓,七分飽
餓了,才會吃出幸福
小米限量發售,吊起顧客胃口
行銷人員應該怎麼做
改朝換代,吸引目光
求新還是從眾
求新,逼著你購買
行銷人員應該怎麼做
相關商品配套銷售
搭配心理,也叫狄德羅效應
利用配套心理做行銷
行銷人員應該怎麼做
從高到低區分等級
將產品分為幾個等級
進行細緻的勘測分析
行銷人員應該怎麼做
第四章 正確引導顧客進行交易的方法
用好奇心吊胃口
利用好奇心打開銷路
行銷人員應該怎麼做
如何扮演好領路人的角色
引導消費者的思維
讓消費者多點頭
讓消費者「二選一」
別讓消費者挑到眼睛都花了
選擇過多不利於購買決策
行銷人員應該怎麼做
消除疑慮,讓交易更容易
消除了疑慮,才能達成交易
面對不同的疑問,如何應對
行銷人員應該怎麼做
拒絕不一定是真的不需要
挖掘需求,「提問+傾聽」
行銷人員應該怎麼做
適時製造一點壓力
巧用激將法,施加壓力
行銷人員應該怎麼做
第五章 宣傳要怎麼擊中顧客的痛點
錯位、定位,哪個更有效
不利因素變成有利因素
「錯位」廣告,嶄露頭角
「錯位」銷售,大行其道
「錯位」思維,催生新的商業模式
來自名牌的誘惑
行銷人員應該怎麼做
樹立顧客樂於模仿的榜樣
第三方證明,增加說服力
行銷人員應該怎麼做
吃不到的葡萄最甜
激發消費者欲購從速的心理
行銷人員應該怎麼做
某電商App營運案例
國外電商營運案例
講好產品的故事
好的產品故事能夠打動消費者
好故事成就好行銷
好故事的要素
好故事的類型
第六章 利用推銷技巧打贏心理戰
貴與便宜應該先說哪個
為什麼先介紹貴的東西
行銷人員應該怎麼做
不買空調不如就買點零食
大的賣不成,就賣小的
小配件上有大文章
利用損益心理刺激購買欲望
幫助顧客做「加法」
如何用讚美消除戒備心理
顧客喜歡什麼樣的讚美
創意讚美要遵循哪些法則
行銷人員應該怎麼做
利用同理心建立認同感
多說「我們」,少說「我」
讓同理心主導銷售行為
行銷人員應該怎麼做
不要碰觸顧客的底線
考慮消費者的心理
行銷人員應該怎麼做
如何突破心理防線
怎麼設置消費底線
進攻與防守的運用
第七章 用一句話抓住顧客的心理
理智型消費者
理智型消費者的特點
對銷售語言進行改進
感覺型消費者
感覺體驗成為關鍵
行銷人員應該怎麼做
外向型消費者
看準他們的愛好
行銷人員應該怎麼做
內向型消費者
打動他們,生意才好做
行銷人員應該怎麼做
果斷型消費者
行銷人員應該怎麼做
猶豫型消費者
給他們千挑萬選的機會
行銷人員應該怎麼做
第八章 利用環境達成交易的方法
商品怎麼擺放是一門藝術
合理陳列商品,可以增加銷售額
商品陳列高低不同,銷售各異
超市商品怎麼陳列
系列商品怎麼陳列
星巴克為什麼屹立不搖
創造消費體驗心理
出售體驗文化
營造家的氛圍
融入文化娛樂元素
如何打開消費者的聲色之心
聲音可以促進消費
感官行銷的模式
營造良好的購物氣氛
營造暢銷的環境氣氛
建立愉悅的談話氣氛
營造熱銷的氣氛
第九章 價格中暗藏的玄機
不可不知的數字祕密
行銷人員應該怎麼做
打折商品真的很便宜嗎
感覺便宜的陷阱
行銷人員應該怎麼做
降價與漲價的規律
降價不一定暢銷
避免降價的陷阱
漲價不一定難賣
搭建一個「貴」的平臺
商品和配件總有一個比較貴
商品和配件不能都貴
不可忽視配件的作用
藉由化整為零,製造「散壓」心理
融入時尚元素
時尚形成消費趨勢
時尚融入電子
時尚融入運動
時尚融入傳統
版權頁
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
從消費心理學看銷售,洞悉顧客的想法:掌握消費者的心,用一句話勾起潛藏購買欲
評分與評論
請登入後再留言與評分
看更多
相似主題
推薦閱讀
EPUB
PDF
0
2014
每天9分鐘,學會銷售心理學
PDF
0
2014
有實力,更要學會行銷策略
EPUB
0
2020
酒店市场营销
PDF
0
2009
文化產業的行銷與管理
PDF
0
2018
中國兵法概念於現代廣告行銷策略之應用
EPUB
0
2025
超高齡社會的消費行為學:為熟齡者消除「不安、不滿、不便」,就是商機所在!
PDF
0
2025
科特勒談行銷管理
EPUB
0
2025
難推銷世代的新攻略:嶄新提問法,業績一直來一直來
EPUB
0
2025
驚豔品牌,一出手,就令人WOW:品牌行銷公關執行長張宜真,分享從記者、文化局長到執行長,6種創意力,7大危機變轉機攻略,讓你像鑽石璀璨耀眼
PDF
0
2024
打造產品經理黃金身價的10堂課:PM從0到1實踐指南
幫助
您好,請問需要甚麼幫助呢?
使用指南
借閱規則
使用教學
常見問題
裝置版本需求
借閱規則
註冊登入
閱讀電子書
檢索邏輯
下載書紐教育版
客服專線:0800-000-747
服務時間:週一至週五 AM 09:00~PM 06:00
聯絡我們
loading