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贏在卓越領導力:願景、行動、實踐力的修煉
作者
:
游淑玫Amy Yu (著)
出版社
:
木蘭文化事業有限公司
出版日期
:
2015
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9789869167000
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目錄
【推薦序】領導是職場最難的必修課 TCCDA臺灣客服中心發展協會理事長 莊文明
【推薦序】卓越領導─ 在多元與矛盾中尋求永續發展與價值分享 成功大學EMBA執行長 蔡東峻
【自序】領導與管理,是永無止境的學習過程
第一章 初心─ 向上晉級的決心
提升競爭力 擴大舒適圈
布局未來 規劃職涯學習地圖
著眼遠方 描繪願景圖像
不放棄地堅持 讓自己更勇敢
第二章 借鏡─ 員工最討厭的主管
言行不一,說一套做一套
沒有肩膀,都是員工的錯
滿腹自私,眼中沒有團隊
防衛心強,害怕部屬超越
自以為是,外行領導內行
見賢思齊,見不賢則自省
第三章 明燈─ 員工最敬重的主管
專業度佳,極具生產力
持續學習,可無私分享
以身作則,能說到做到
關心部屬,願協助發展
在乎團隊,無偏私之見
第四章 勞謙─ 新手主管思益之道
我們!深具魔力的關鍵字
信任!團結眾人的基本功
感恩!謙沖為懷的信念
學習!最有價值的投資
承擔!管理職責的實踐
自重!恭簡自持的修養
包容!激發潛力的氣度
膽識!邁向卓越的臺階
閉嘴!靜心聆聽的力量
願景!為團隊航向定錨
第五章 琢磨─ 培育部屬成器之學
留住新人才是王道
別讓部屬停止學習
避免所託非人
別太快給答案
祝福他的離開
第六章 惕厲─ 中階主管不為難
上司打擊士氣須及時化解
當個不在人前流淚的主管
當國王人馬進入組織
何時該擬定接班計畫
績效管理與員工關係的衡量
掌握績效考核與面談的關鍵
適切裁員的大學問
讓裁員成為正向循環
第七章 攸往─去留之間的深思
爹姥不愛?先清楚實情
機會留給有準備的人
理性面對夥伴的求去
只會剪刀、石頭、布?
半路竟然殺出程咬金!
後記
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
贏在卓越領導力:願景、行動、實踐力的修煉
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