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商管‧財經
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行銷部流程規範化管理(增訂二版)
作者
:
王瑞德 (著)
出版社
:
憲業企管顧問有限公司
出版日期
:
2014
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
;
學術書
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9789866084980
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目錄
第1章行銷部的組織結構與責權
◎行銷部的崗位職責
◎市場行銷部的責權
◎銷售人員管理規定
◎銷售員標準作業手冊
◎銷售管理流程
◎行銷業務管理制度
第2章行銷部的銷售計畫管理
◎年度銷售計畫編制制度
◎月度銷售計畫編制制度
◎部門銷售計畫方案
◎行銷計畫管理流程
◎營銷計畫管理制度(之一)
◎營銷計畫管理制度(之二)
第3章行銷部的銷售管理
◎訂貨發貨管理制度
◎銷售費用控制細則
◎銷售業績管理制度
◎銷售業績管理制度
◎銷售考核管理制度
◎銷售管理流程
◎客戶信用評級方案
◎新客戶開發管理制度
◎銷售業績考核方案
◎業務員開拓新客戶獎勵辦法
◎新客戶開拓計畫及管理實施辦法
第4章行銷部的銷售管道管理
◎經銷商管理制度
◎經銷商設立須知
◎特約店協會組織制度
◎特約店經營制度
◎代理商管理制度
◎連鎖店加盟制度
◎連鎖店運營體制規範
◎代理店管理規定
◎銷售管道管理流程
◎經銷商年度獎勵辦法
◎經銷店技術服務獎勵辦法
◎經銷商購買營業用車優惠辦法
◎經銷店店面陳列獎勵辦法
◎經銷店分期付款獎勵辦法
◎經銷店協力獎勵辦法
◎團體購物獎勵辦法
◎專售店獎勵辦法
◎經銷店提前付款獎勵辦法
◎新客戶付款優待辦法
◎主力產品促銷辦法
◎機關團體分期付款獎勵辦法
◎經銷店辦理分期付款支援辦法
◎經銷商聯誼會實施辦法
◎經銷店促銷活動「相對基金」支援辦法
◎經銷商竄貨管理方案
第5章行銷部的產品價格管理
◎產品定價管理制度
◎產品價格調整制度
◎產品價格管理流程
◎新產品定價實施方案
◎產品定價與估價的管理辦法
第6章行銷部的廣告管理
◎廣告宣傳管理規定
◎廣告宣傳業務規定
◎廣告管理流程
◎廣告宣傳管理制度
◎廣告費用預算制度
第7章行銷部的促銷管理
◎促銷管理制度
◎促銷計畫書
◎促銷宣傳細則
◎行銷策劃活動流程管理制度
◎行銷策劃活動方案執行表
◎促銷現場的管理制度
◎促銷管理流程
◎服裝產品促銷方案
◎廚具促銷活動方案
第8章行銷部的人員任用辦法
◎行銷部新進人員任用辦法
◎行銷部新員工培訓實施綱要
◎行銷部業務員教育培訓辦法
◎薪金保密管理辦法
◎行銷部薪資辦法
第9章行銷部的應收帳款管理
◎應收賬款管理制度
◎業務員收款守則
◎賬款管理細則
◎收款管理的帳單規定
◎應收票據與應收賬款處理細則
◎會計員賬款回收考核細則
◎問題賬款處理細則
◎呆賬管理細則
◎賬款催討方案
第10章行銷部的客戶關係管理
◎客戶服務管理制度
◎售後服務管理制度
◎客戶管理流程
◎客戶投訴處理方案
◎客戶投訴案件具體處理辦法
詳細資訊
國際計量
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
行銷部流程規範化管理(增訂二版)
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